Die Customer Journey als Leitfaden für deine Vermarktungsstrategie
So nutzen moderne Marketer die Customer Journey für ihre Vermarktungsstrategie. Ein Leitfaden in 7 Schritten.
Was bedeutet CRM und wie definiert man Customer Relationship Management?
Was versteht man unter CRM? Lesen Sie hier 9 Definitionen für CRM von Experten und Branchenvertretern. Und meine Definition von Customer Relationship Management in einfachen Worten.
Was ist das “x” in Ihrer Branche?
Bessere Entscheidungen im B2B Marketing mit dem Customer Lifetime Value treffen – Neukunden-Akquise vs. Bestandskunden-Marketing