B2B Online Marketing 2023: Trends und Herausforderungen
Wie ticken B2B Online Marketer? Was ist ihnen wichtig in 2023? Welche Inhalte erstellen sie? Was sind ihre Herausforderungen?
Nun schon zum vierten Mal haben die Kollegen von E-Minded Führungspersönlichkeiten aus der DACH-Region befragt. Die Antworten hat die Münchner Agentur, die auf B2B Online Marketing spezialisiert ist, nun veröffentlicht.
Disclaimer: Ich kenne keine der Personen von eMinded persönlich und ich stehe in keiner Geschäftsbeziehung zur eMinded GmbH. Ich halte die Studie nicht für repräsentativ ist und sie erfüllt wissenschaftliche Standards nicht. Dennoch vermittelt sie einen guten Einblick in die aktuelle Arbeitswelt von B2B Online Marketern.
Wer wissen will, welche Frage ich für die spannendste halte, geht gleich zu Punkt 3 – Welche Digital Marketing Trends interessiert B2B Marketer in 2023?
Inhalt
Die grössten Herausforderungen für B2B Online Marketer
Als größte Herausforderung sehen B2B Online Marketer auch 2023 die Steigerung der Effizienz in den Kanälen. Das war auch 2022 mit weitem Abstand die größte Herausforderung (77%). Für 2023 folgt mit 50% fast gleichauf Tracking / Datenaufbereitung und dann mit 43% neu die Automatisierung des Digital Marketing.
Michael@Firmenfischen: Was versteht ihr unter Effizienzsteigerung in den Kanälen?
Messen, was gut funktioniert und was nicht? Und mehr von dem machen, was gut funktioniert.
Begrenzte Budgets sind 2023 als Thema weniger wichtig als in 2022. Gute Aussichten, oder?
Aktuelle Trends im B2B Marketing
Hier wurde wohl gefragt «Welche Bedeutung haben aktuelle Trends in Ihrem B2B Marketing?»
Die Antworten auf diese Frage haben die Kollegen von eminded so dargestellt, dass nach der Summe von hoher und sehr hoher Bedeutung sortiert wurde.
Demnach werden Personalisierung, Marketing Automation sowie Customer Journey Analytics die höchste Bedeutung zugesprochen.
Firmenfischen: Ich sehe das als Themen-Cluster, weil diese Aspekte eng miteinander zu tun haben: denn mittels Marketing Automation Lösungen können Organisationen die individuelle Ansprache von Kunden und Interessenten entlang der Customer Journey umsetzen.
Sehr nützlich ist hier der Vergleich mit dem Vorjahr. Denn aus dem Vergleich können wir die neuen Themen und Veränderungen bei den bekannten Themen erkennen:
Es beschäftigen sich mehr B2B-Firmen mit
Inhousing von Agenturleistungen +5% –(zeigt das Unzufriedenheit mit den Agenturen? Oder deutet das auf bessere Geschäftsaussichten und verbesserte Verfügbarkeit eigener Mitarbeiter?)
Podcasts +9%
Influencer Marketing +23%
Augmented Reality & Virtuell Reality +5%
Metaverse +3%
NFTs +1%
Habt Ihr einen oder mehrere dieser Trends aktuell bei euch im Unternehmen in Planung oder schon in der Umsetzung?
Welche Digital Marketing Trends interessiert B2B Marketer in 2023?
Firmenfischen: Hier kommt die spannendste Frage der ganzen Umfrage:
«Welche Themen interessieren Sie nächstes Jahr besonders?» Mit offener Antwortmöglichkeit!
Und das waren die Antworten:
Wenn die Größe der Wörter die Anzahl der Nennungen bedeutet, liegen diese Themen ganz weit vorn:
Marketing Automation
Metaverse
Content Marketing
Podcast
E-Mail Marketing
Leadgenerierung
SEA (Search Engine Advertising = Werbung auf Suchanfragen)
Mehrfach genannt wurden TikTok und Recruiting.
Darüber hinaus wurden folgende Themen genannt:
SEO
Print
Web 3
Tracking
LinkedIN
Social & KI
Attribution
UGC creation
Social Branding
First party data
Employer Branding
Inbound Marketing
Augmented Reality
Marketing Analytics
Akquisitionsmodelle
Product Led Marketing
Crossmedialer Content
Audio Content Marketing
Social Media im Recruiting
Datengetriebenes Marketing
Findest du dich in diesen Begriffen wieder? Sende mir doch einen kurzen Kommentar!
Ziele für das Digitale Marketing
Bei der Frage nach den Zielen für das Digitale Marketing liegt die Leadgenerierung mit fast 77% sehr deutlich auf Platz 1. Nur 33% der Befragten nennen Brand Awareness als Ziele ihres Digitale Marketing.
An dritter Stelle folgt die «Festigung der Marktposition», aber was damit gemeint sein soll, erschliesst sich mir nicht. Ich halte das für kein umsetzbares Ziel. Ähnlich wie Platz 4 = Expansion.
Wenn diese Fragen an Führungskräfte im B2B-Marketing gestellt werden, dürfen sie schon etwas spezifischer sein.
Wo informieren sich B2B Online-Marketer über digital Trends?
Schau dir an, welche Medien andere B2B Online-Marketer nutzen, um sich über digitale Trends zu informieren.
Michael@Firmenfischen: Ich habe in 2022 alle genannten Online-Medien genutzt – eben außer Seminar / Fortbildung, Konferenz / Messe oder ein Printmagazin.
Wie sieht dein Info-Verhalten aus? Auch mal per Podcast? Liest du Whitepaper oder kann es ein Videoformat sein?
Welche Social Media Plattformen nutzen B2B Online-Marketer zur Recherche?
Bei den Social Media Plattformen, die B2B Online-Marketer zur Recherche nutzen, liegt LinkedIN weit vorn.
Deutlich zu erkennen, ist der Bedeutungsverlust von Xing in den letzten 2 Jahren sowie der Zugewinn bei Instagram, das jetzt vor Facebook und Xing aber hinter Youtube auf Rang 3 liegt.
Die meistgenutzten Formate von B2B Online Marketern
Auf welche Formate setzen B2B Online Marketer?
Wie verteilen Sie Ihr B2B Marketing Budget in 2023?
Die Antworten auf Investitionen ins B2B Marketing hat eminded gut rausgearbeitet. Und wenig überraschend verlieren die klassischen Kanäle, wenn man Online-Marketer befragt.
Michael@Firmenfischen: Ob die Online-Marketer bewerten können, wie sich die Investitionen in Kaltaquise entwickeln, wage ich zu bezweifeln. Nichts destotrotz bekommen wir 2023 im B2B Online Marketing viel zu tun.
Wie setzen B2B-Firmen ihr Online-Marketing um?
Die Studie gibt an, dass 66,1 % und damit die Mehrheit der B2B Unternehmen auf die Unterstützung einer Digital Marketing Agentur setzen oder die Betreuung sogar komplett außer Haus gegeben haben.
Etwas mehr als 33 % setzen hingegen auf interne Lösungen und haben das Online Marketing mit Inhouse-Teams abgedeckt.
Michael@Firmenfischen: Haltet ihr das für plausibel? Kennt ihr ein B2B-Unternehmen, das gänzlich ohne Agentur arbeitet? Ab einer gewissen Größe greift man doch auf eine Agentur zurück, oder? Sei es für die Webseite, SEO, Ads, Social Media oder auch Lead Management.
Welche Inhalte halten B2B Online Marketer für entscheidungsrelevant?
Fragt man B2B Online Marketer welche Inhalte im Entscheidungsprozess relevant sind, antworten sie mit «Referenzen, Kundenstimmen und Testimonials».
Welche Analysetools nutzen Sie im B2B Online Marketing?
Hier präsentiert uns eminded angeblich eine Übersicht über eingesetzte Tracking-Technologien. Stattdessen war die Frage wohl eher: Welche Analysetools nutzen Sie im B2B Online Marketing? Denn das waren die Resultate:
eminded kommt zum Fazit: «Der Marktanteil von Google Analytics erlebt einen spürbaren Einbruch. In der Vergangenheit war der US-Riese höhere Werte gewohnt. Mit Matomo kristallisiert sich ein ernsthafter Konkurrent in Sachen Tracking-Tools heraus.»
Michael@Firmenfischen: Hier scheint es eine Abkehr von Google Analytics zu geben (auf hohem Niveau). Ich frage mich jedoch, ob unter «andere» Tools auch Facebook-«Pixel», Google-Tags oder das Tracking anderer Tools wie Hotjar, Hubspot oder Eloqua fallen.
Und ich stelle sehr in Frage, dass die Teilnehmer der Befragung über sämtliche Tracking-Tools ihrer Organisation informiert sind.
Download der B2B Online Marketing Studie 2023 von eMinded
Dann werdet ihr vielleicht nächstes Jahr auch befragt und Fragen sowie Auswertungen sind dann noch nützlicher.
Ich kenne keine der Personen von eMinded persönlich und ich stehe in keiner Geschäftsbeziehung zur eMinded GmbH.
=> Wer das PDF ohne Anmeldung haben möchte, schreibt unten bitte einen netten Kommentar.
Teilnehmer der B2B Online Marketing Studie 2023
E-Minded hat verifizierte Führungspersönlichkeiten aus der DACH-Region und aus unterschiedlichen Branchen befragt. Diese Personen sind im B2B Online Marketing angesiedelt oder interessieren sich intensiv für diesen Bereich. Die insgesamt 121 Teilnehmer stammen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die kontaktierten Adressen stammen aus eigens generierten B2B-Datensätzen durch Content Marketing Aktivitäten sowie den Teilnehmern der letztjährigen Studie.
Diese Angaben stammen von E-Minded und konnten nicht verifiziert werden. Die Studie kann daher nicht als repräsentativ bewertet werden und sie erfüllt wissenschaftliche Ansprüche nicht.
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